القوانين والاستخدام

شروط الاستخدام

هذه الشروط تلخّص القواعد العملية لاستخدام Tdriss، بما في ذلك الحسابات، الصلاحيات، الشراء، السلامة، ودور المساعد الذكي داخل المنصة.

آخر تحديث:14 مايو 2026
نوع الخدمة
ويب فقط

الصفحات والخدمات المذكورة هنا تصف منصة الويب الحالية وما يرتبط بها من حسابات ومحتوى وخدمات دعم.

الأدوار
طالب، أستاذ، إدارة

الوصول إلى بعض الميزات يتغير حسب الدور الموثق في الحساب والصلاحيات الفعلية داخل المنتج.

الدعم الرسمي
مركز المساعدة + تذكرة دعم

المعلومات العامة في الصفحات والمساعد لا تغني عن التذاكر للحالات الفردية أو المالية أو الأمنية.

1. نطاق الخدمة وقبول الاستخدام
استخدامك للمنصة يعني موافقتك على هذه القواعد ضمن حدود المنتج الحالي.

Tdriss منصة تعليمية عبر الويب تجمع بين الكورسات المسجلة، وبرامج الدعم المباشر، والجلسات المباشرة، وأدوات المساعدة والدعم المرتبطة بها.

قد تتغير بعض الواجهات أو الميزات أو خطوات الاستخدام مع تطور المنتج، لكن ذلك لا يعني حقًا مكتسبًا في ميزة محددة لم تُذكر أو لم تعد متاحة.

2. الحسابات والأدوار
أنت مسؤول عن صحة بياناتك وحماية وصولك، كما أن الصلاحيات تتبع الدور الفعلي داخل المنصة.
  • يجب أن تكون المعلومات التي تزودنا بها دقيقة وحديثة بقدر معقول عند إنشاء الحساب أو استخدامه.
  • أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعدم مشاركة الوصول بطريقة تخالف الأمان أو الشروط.
  • قد تكون بعض الميزات متاحة للأستاذ أو الإدارة فقط، ولا يجوز للمستخدم اعتبار ظهور صفحة عامة إذنًا باستخدام صلاحية غير مخصصة له.
  • قد نطلب تحققًا إضافيًا أو نقيّد الوصول مؤقتًا إذا ظهرت مؤشرات إساءة استخدام أو خلل أمني أو نزاع على الحساب.
3. الكورسات والخدمات التعليمية
المحتوى التعليمي والخدمات المرافقة يعملان وفق نوع الخدمة ودور المستخدم.
  • الطلاب يصلون إلى المحتوى والمزايا التي تم تفعيلها لهم فعليًا بعد شراء مؤكد أو تسجيل صالح.
  • الأستاذ مسؤول عن المحتوى الذي ينشره وعن امتلاكه أو ترخيصه للمواد التي يرفعها أو يربطها داخل المنصة.
  • الموارد، الواجبات، الجلسات، أو برامج الدعم قد تختلف من دورة إلى أخرى أو من عرض إلى آخر وفق ما يظهر في صفحة الخدمة نفسها.
4. الدفع وتفعيل الوصول
لا يُعد الوصول مؤكدًا قبل نجاح الدفع وتثبيته في سجلات المنصة.
  • تتم عمليات الشراء عبر مزود الدفع الذي يظهر للمستخدم وقت الشراء داخل المسار المعتمد لتلك الخدمة.
  • فشل الدفع، انتهاء الجلسة، أو توقف المعالجة لا يعني أن الوصول فُعّل تلقائيًا.
  • إذا وُجد تعارض بين ما يتوقعه المستخدم وما يظهر في الوصول الفعلي بعد الشراء، فالمرجع العملي هو حالة العملية المسجلة وسجلات الدعم.
  • قد نقيّد أو نراجع أو نلغي وصولًا ناتجًا عن احتيال أو مخالفة أو خطأ تقني يتطلب تصحيحًا تشغيليًا.
5. الاستخدام المقبول والسلامة
لا يجوز استخدام المنصة لإساءة الاستخدام أو التحايل أو الإضرار بالمستخدمين أو البنية التقنية.
  • يحظر نشر المحتوى المسيء أو الاحتيالي أو الضار أو المخالف للحقوق أو الذي يهدد سلامة المستخدمين.
  • يحظر مشاركة البرمجيات أو الملفات الخطرة أو الروابط المصممة للتصيد أو التحايل على المستخدمين أو النظام.
  • يحظر محاولة تجاوز الصلاحيات، أو الوصول غير المصرح به، أو جمع البيانات آليًا بصورة مسيئة، أو تعطيل الخدمة.
7. الحقوق والتحديثات والتواصل
المنصة ومحتواها البرمجي محميان، كما يمكن تحديث الشروط والواجهات مع استمرار التشغيل.

يظل تصميم المنصة وبرمجتها وعناصرها التشغيلية مملوكًا لأصحابها أو مرخّصًا لهم، ولا يمنح استخدامك للخدمة حقًا في إعادة استغلالها خارج حدود الاستخدام المسموح.

قد نحدّث هذه الشروط أو الواجهات أو السياسات عندما يتغير المنتج أو متطلبات الأمان أو المعالجة، ويصبح الإصدار المنشور هو المرجع الأحدث.

للتواصل الرسمي استخدم مركز المساعدة أو تذكرة الدعم أو بريد الدعم: support@drisshub.com.