القواعد المالية
كيف تعمل أموالك في Tdriss؟
ملخص واضح لما يحدث قبل الشراء وبعده في الدورات المسجلة وبرامج الدعم المباشر.
آخر تحديث: 4 سبتمبر 2026
الدعم المباشر
تعويض آلي
يُحسب بعد كل حصة ولا يحتاج إلى طلب من الطالب.
الدورة المسجلة
استرداد خلال 7 أيام
يتطلب طلباً ومراجعة من الإدارة.
المحفظة
رصيد داخلي
يُستخدم تلقائياً قبل بوابة الدفع.
الدفع والتأكيد
ما تراه قبل إتمام الشراء.
- يتطلب الشراء حساب طالب وبريداً إلكترونياً مؤكداً.
- يُستخدم رصيد المحفظة أولاً، ثم يُدفع الباقي عبر Chargily.
- يبدأ الوصول بعد نجاح الدفع.
- تنتهي محاولة الدفع وحجز مقعد الدعم المباشر بعد 30 دقيقة إذا لم تكتمل العملية.
- رسوم بوابة الدفع تتحملها المنصة.
الدورة المسجلة
وصول دائم إلى النسخة المشتراة.
- يفتح المحتوى مباشرة بعد نجاح الشراء.
- يحتفظ المشتري بوصول دائم إلى النسخة التي اشتراها، حتى إذا أُخفيت الدورة عن المشترين الجدد.
- يمكن طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من الشراء.
- عند قبول الاسترداد، يُضاف المبلغ كاملاً إلى المحفظة ويُلغى الوصول إلى الدورة.
الدعم المباشر
سعر واحد للبرنامج دون تجديد آلي.
- الشراء يغطي برنامج الدعم المعروض ولا يتجدد تلقائياً.
- لا يمكن الشراء بعد إغلاق التسجيل أو اكتمال المقاعد.
- بعد كل حصة سابقة يظهر زر «إيصال التسوية» داخل بطاقتها.
- إذا لم يفتح الأستاذ الحصة خلال أول 15 دقيقة أو أُلغيت، تُضاف قيمة الحصة كاملة إلى المحفظة تلقائياً.
- إذا قُدم جزء من الحصة، يُحسب التعويض آلياً من مدة حضور الأستاذ ويُضاف المستحق إلى المحفظة.
محفظة الطالب
رصيد مخصص للشراء داخل Tdriss.
- تستقبل الاستردادات وتعويضات حصص الدعم المباشر.
- تُستخدم تلقائياً قبل أي دفع جديد داخل المنصة.
- لا يمكن سحبها نقداً أو تحويلها إلى بنك أو بطاقة أو مستخدم آخر.
- لا يمكن أن يصبح رصيد المحفظة سالباً.
إخفاء دورة أو برنامج يمنع المشتريات الجديدة فقط ولا يحذف وصول المشترين السابقين.